Politique de Tourisme Sudbury sur la vie privée

Politique de Tourisme Sudbury sur la vie privée
 

Sudburytourism.ca est le site Web de tourisme officiel de la Ville du Grand Sudbury (La Ville du Grand Sudbury). Nous avons préparé le présent énoncé de politique sur la vie privée afin d’illustrer notre engagement ferme envers le respect de votre vie privée. 

 

Notre personnel a la responsabilité de soutenir notre engagement à l’égard de cette politique et de protéger vos renseignements personnels, et il prend cette responsabilité très à cœur. 

 

Nous vous invitons à lire la politique sur la vie privée pour mieux comprendre comment vos renseignements personnels seront traités pendant que vous ferez usage de l’information et des services offerts par l’intermédiaire de mySudbury.ca.

 

Nos principes de l'information équitable sont expliqués dans les paragraphes suivants.

 

Les principes de l’information équitable

 

1. La responsabilité

La Ville du Grand Sudbury est responsable de la protection de l’information qu’elle détient. À cette fin, elle a nommé une (ou des personnes) qui a (ont) la responsabilité de veiller au respect de ces principes et de toute politique que la Ville pourrait adopter. 

 

2. La connaissance et le consentement

La Ville du Grand Sudbury vous informera d’avance au sujet de la collecte, de l’usage, de la divulgation, de la rétention et de la suppression de vos renseignements personnels. 

 

3. La cueillette des renseignements personnels

La cueillette de renseignements personnels se limitera à ceux jugés nécessaires aux fins que la Ville du Grand Sudbury aura identifiées, et cette cueillette se fera par des moyens équitables et licites. 

 

4. L’usage, la divulgation et la rétention

Les renseignements personnels ne sont pas recueillis, utilisés ou divulgués par la Ville du Grand Sudbury à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si vous y consentez expressément ou si la loi l’exige. La Ville du Grand Sudbury ne divulguera vos renseignements personnels à un tiers externe qu’après vous avoir informé d’avance de la possibilité d’un tel usage ou d’une telle divulgation, et après avoir reçu votre consentement. Les renseignements personnels ne sont conservés par la Ville du Grand Sudbury que le temps nécessaire pour atteindre ces objectifs ou pour répondre à une exigence de la loi. 

 

5. Les mécanismes de protection

La Ville du Grand Sudbury a mis au point des mécanismes qui assurent la protection de vos renseignements personnels. Ces mécanismes protègent l’accès à vos renseignements personnels, leur usage, leur divulgation, leur rétention et leur suppression. 

 

6. La transparence

La Ville du Grand Sudbury mettra à la disposition des intéressés toute l’information au sujet de ses politiques et pratiques en rapport avec la gestion des renseignements personnels. 

 

7. L’accès

À votre demande, nous vous informerons à propos de l’existence, de l’usage et de la divulgation des renseignements personnels détenus par la Ville du Grand Sudbury, et nous vous fournirons l’accès à ces renseignements, sous réserve d’une identification personnelle satisfaisante. 

 

DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

 

Genre de renseignements personnels recueillis 

Il est important que vous sachiez que nous capterons deux types de renseignements chaque fois que vous utiliserez le portail mySudbury.ca :

 

1. Des renseignements d’ordre statistique :

Nous captons des statistiques générales chaque fois que vous visitez le site, que vous vous inscrivez ou que vous accédez à des services ou à de l’information. 

 

2. Des renseignements personnels :

Ce sont des renseignements personnels fournis par vous et captés par nous chaque fois que ces renseignements sont exigés pour accéder aux outils et aux services de mySudbury.ca., par exemple, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et des renseignements susceptibles de vous identifier, notamment, sans toutefois se limiter à cette liste, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. 

 

Des renseignements personnels que vous choisissez de partager

Partout dans le portail mySudbury.ca, vous avez la possibilité d’envoyer des courriels, de demander de l’information, de créer des pages Web, de vous inscrire à des programmes et à ces activités, de participer à des sondages ou à des concours en ligne et à d’autres promotions commanditées par nous. Si vous choisissez de profiter de ces possibilités, vous pourriez fournir à la Ville du Grand Sudbury et/ou à un tiers externe certains renseignements d’ordre personnel. 

 

La Ville du Grand Sudbury vous assure que si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels, elle les utilisera aux fins précisées ici et au moment de leur cueillette. La Ville du Grand Sudbury réunit des données dans le but de personnaliser les fonctionnalités de mySudbury.ca à partir de vos préférences et de vos visites antérieures. De plus, nous pourrions recueillir et analyser de l’information sur l’utilisation de nos systèmes afin de nous permettre d’évaluer le rendement de nos systèmes ou mettre à exécution vos fonctionnalités personnalisées. Enfin, nous utiliserons ces renseignements personnels pour répondre à vos questions et pour vous renseigner sur l’information mise à jour, les changements dans le portail de la Ville du Grand Sudbury ou, avec votre permission, de vous informer au sujet de nouveaux produits et de nouveaux services qui pourraient vous intéresser. 

 

La Ville du Grand Sudbury ne partagera pas ces renseignements personnels avec les autorités gouvernementales à moins que la loi ne l’exige. La Ville du Grand Sudbury pourrait collaborer avec ces autorités au cours d’enquêtes sur des activités illicites présumées telles que (sans toutefois se limiter à cette liste) le transfert illégal de matériel protégé par des droits d’auteur, ou les affichages faits par l’utilisateur du site ou les courriels contenant des menaces de violence. Nous ne vendons pas et nous ne louons pas les renseignements d’ordre personnel à quiconque à l’extérieur de la Ville du Grand Sudbury, sauf dans les circonstances décrites ci-dessus.

 

Lorsqu’une demande faite dans le portail mySudbury.ca engage un paiement par carte de crédit ou toute autre forme de données personnelles, le système code les renseignements comme votre nom et votre numéro de carte de crédit afin d’en protéger la confidentialité. Tous les renseignements codés concernant les cartes de crédit ne sont pas enregistrés dans notre système et ne servent qu’à autoriser et à finaliser les opérations financières effectuées par l’intermédiaire du portail.

 

Le portail applique un modèle de sécurité qui inclut un logiciel dont la fonction est de protéger le caractère privé des communications faites dans le portail. Cette technologie, combinée au gros bon sens et à des politiques claires sur la sécurité, fait de mySudbury.ca un portail sûr et fiable que vous pouvez utiliser en toute tranquillité d’esprit. 

 

Les communications et la sécurité 

mySudbury.ca a mis en place des mesures de sécurité qui assurent la transmission et la gestion sécuritaires de tous les renseignements présents dans le système et qui protègent ces renseignements contre la perte, le mauvais usage et la falsification. 

 

mySudbury.ca vous fournira les outils nécessaires à la rédaction et la publication de documents d’information destinés au grand public. Il pourrait s’agir de bulletins de nouvelles, de communications ou d’annonces. Vous devriez exercer de la prudence en rédigeant ces documents, et nous vous exhortons à ne pas inclure des renseignements personnels qui pourraient servir à identifier des personnes. Une fois mise à la disposition du public – vous choisissez cette option – l’information est accessible à tous les utilisateurs de l’Internet. 

 

De plus, mySudbury.ca pourra créer des forums publics comme des tableaux d’affichage informatique ou des groupes de discussions. Il faut rappeler que l’information inscrite dans ces secteurs du portail est publique, et vous devriez peser le pour et le contre avant d’y dévoiler des renseignements personnels. 

 

Les liens à d’autres sites et à du contenu de sites tiers 

Lorsque vous quittez l’environnement du portail mySudbury.ca, l’énoncé sur la vie privée en rapport avec les tiers s’applique. La Ville du Grand Sudbury n’assume aucune responsabilité face aux pratiques de respect de la vie privée et au contenu de ces sites. Si vous découvrez un lien ou un autre site Web dans l’environnement du portail mySudbury.ca que vous estimez inapproprié, n’hésitez pas à communiquer avec nous immédiatement à l’adresse suivante : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

 

Veuillez noter que toute demande de renseignements personnels émanant de mySudbury.ca sera assortie du logo d’identification de mySudbury.ca. Si vous n’apercevez pas ce logo sur le formulaire de demande de renseignements personnels, la demande ne vient pas de mySudbury.ca, mais plutôt d’un tiers externe qui désire obtenir vos renseignements personnels. Dans ce cas, notre politique sur les sites Web tiers s’applique. 

 

Points additionnels concernant la protection de la vie privée et les renseignements personnels 

 

Les fichiers de témoins (cookies)

Certains logiciels de mySudbury.ca utilisent des fichiers de témoins. Un fichier de témoins est un petit fichier de données que certains sites Web inscrivent sur votre disque dur lorsque vous les visitez. Un tel fichier peut contenir de l’information comme votre nom d’utilisateur que le système utilise pour noter les pages que vous avez visitées. Ces fichiers peuvent retracer vos habitudes d’internaute, reconnaître le navigateur de votre ordinateur lorsque vous revenez dans le site, et fournir du contenu personnalisé sans exiger de mode d’accès particulier. 

 

Vous pouvez refuser les fichiers de témoins en les désactivant dans votre navigateur. Cependant, ils pourraient être nécessaires pour utiliser certains logiciels du portail. 

 

L’accès à vos renseignements personnels

Vous pourrez accéder aux renseignements personnels que vous nous aurez fournis et les corriger, le cas échéant. 

 

Modification de la politique sur la vie privée

En utilisant le portail mySudbury.ca, vous consentez à la cueillette et à l’usage de l’information selon les modalités décrites dans cette politique. La Ville du Grand Sudbury peut modifier cette politique de temps à autre. Si nous procédons à des modifications substantielles dans la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels, vous serez avisé par une note affichée sur la page d’accueil de mySudbury.ca. Si vous continuez à utiliser le portail après l’entrée en vigueur de ces changements, vous signifiez de ce fait votre acceptation de la nouvelle politique. 

 

Si vous avez des questions au sujet de cet énoncé sur la vie privée ou les pratiques en vigueur dans ce site, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse suivante : 

 

Jody Cameron, préposée à la vie privée 

Section Web marketing

200, rue Brady

Sudbury, ON P3E 5K3

(705) 674-4455, poste 4627 OU  Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.